DataFan - cервис аналитики и отчетности для SMM и интернет-маркетинга

DataFan — это современный сервис аналитики соцсетей 2022 работы в социальных сетях и по digital рекламе.

Статистика автоматически собирается по пабликам социальных сетей — ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, TikTok и Телеграм и рекламным кабинетам — ВКонтакте, Facebook, Яндекс.Директ, MyTarget.

Далее формируются готовые отчеты внутри самого сервиса или в Google Data Studio. 

Есть возможность создания расширенного отчёта по VK ADS со сбором данных из Яндекс.Метрики. 

Еще с помощью сервиса можно настроить автоматическую выгрузку данных в Google Таблицы, Google Data Studio и MS Power BI.

В статье разберемся с особенностями и возможностями сервиса аналитики, кому и зачем он подойдет, расскажу про фишки DataFan, которые позволят сделать отчеты по соцсетям и digital рекламе практичными и визуально понятными для клиентов smm-специалиста, специалиста по digital рекламе, аналитика или агентства.

Создание отчетов по соцсетям для smm-специалиста

Работа smm-специалиста заключается в продвижении социальных сетей своего заказчика посредством постов, сторис, видеороликов, общения с подписчиками и привлечении новой аудитории.

Но как объяснить клиенту, насколько успешно продвигается процесс и качественно ли smm-специалист выполняет свою работу?

Без отчетов, графиков и диаграмм, которые покажут прирост подписчиков, охватов и вовлеченности не обойтись. Но занятые клиенты редко готовы погружаться в большие объемы цифр. Здесь и придут на помощь отчеты в DataFan.

С их помощью можно просто и быстро создать отчет по работе паблика в ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассниках и передать клиенту в виде PDF-файла. 

Важные метрики по работе в соцсетях представлены в виде графиков и диаграмм, чтобы можно было быстро и просто определить, выполняются ли приоритетные задачи по развитию соцсетей или возникают сложности. 

Удобство заключается еще и в том, что данные не придется каждый раз вносить вручную — они передаются из социальных сетей в DataFan в автоматическом режиме и для того, чтобы продемонстрировать результаты работы клиенту, smm-специалисту нужно будет лишь открыть ранее созданный отчет и выбрать необходимый период.  

Автоматизация отчетности агентства

Если smm-специалист еще может позволить себе сдать отчет клиенту в кустарном виде со скриншотами прямо из соцсетей, то для агентства подобное вряд ли допустимо (из таких мелочей и складывается репутация).

Здорово, если отчет брендированный — с логотипами компании-заказчика и самого агентства.

Создать такие отчеты также можно с помощью сервиса аналитики DataFan, открыв отчет в Google Data Studio. В такой отчет можно добавлять любые необходимые картинки, логотипы, фотографии и текстовые разъяснения.

Анализ статистики пабликов или рекламных кабинетов в соцсетях

Каким образом в DataFan создаются отчеты? Разберем на примере паблика ВКонтакте.

Сначала нужно зарегистрироваться в сервисе аналитики и подтвердить адрес электронной почты. После этого можно переходить к подключению паблика ВКонтакте.

Войдите во вкладку Панель управления и нажмите на кнопку «Подключить паблик/РК».

Далее система предложит выбрать, какой паблик из какой соцсети вы хотите подключить. В данном случае выбираем Сообщество ВКонтакте.

Теперь нужно подключить источник данных — ваш аккаунт ВКонтакте. Если вы авторизованы в браузере в подключаемой социальной сети, то добавление источника произойдет без дополнительного ввода логина и пароля. 

Выбирайте, какой паблик требуется проанализировать, и нажимайте кнопку Готово. 

Также система позволяет анализировать истории сообщества, но для этого нужно выдать отдельное разрешение.

Дождитесь, пока данные соберутся, чтобы открыть готовый отчет внутри сервиса для отчетности DataFan. Отслеживать процесс сбора данных можно во вкладке Панель управления.

Для максимального удобства предусмотрена возможность скачать отчет в разных форматах, а также делиться им с коллегами и клиентами.

Например, любой отчет в DataFan можно предоставить по ссылке без необходимости дополнительного сохранения отчета. Перейдите во вкладку панель управления, выберите нужный вам паблик или рекламный кабинет, нажав на три точки, и войдите в его Настройки.

Также можно скачать отчет в DataFan 4 разными способами в форматах:

• PDF,
• JPG, 
• PNG, 
• Excel.

Причем скачать отчет можно как полностью, так и частично (выбрав только нужные вам страницы, а также графики и таблицы).

Анализ Яндекс.Метрики с выбором целей для рекламного кабинета ВКонтакте

Один из самых популярных отчетов в DataFan — отчет по digital рекламе VK ADS. Он состоит из нескольких страниц: 

1. Сводная;
2. Переходы по ссылке;
3. Вступление в сообщество;
4. Лиды и заявки;
5. Пиксель-конверсии;
6. Аудитория;
7. Креативы;
8. Посадочные страницы;
9. Данные из Яндекс.Метрики.

Между страницами можно переключаться, задавать свою сортировку различных показателей в таблицах, скачивать отчет целиком, отдельными вкладками или только графики/диаграммы со страницы.

Если с помощью рекламы во ВКонтакте вы ведете трафик на сайт, то можно подключить Яндекс.Метрику и выводить показатели трафика по вашим рекламным кампаниям с выбором целей.

Если запущено несколько рекламных кампаний в рамках одного рекламного кабинета, их можно анализировать отдельно, выбирая нужную кампанию в выпадающем списке Название рекламной кампании.

Аналитика для интернет маркетинга соцсетей Одноклассники, Facebook, Instagram, MyTarget

Сервис для отчетности DataFan позволяет создавать отчеты и по другим социальным сетям — Одноклассники, Facebook, Instagram, MyTarget. В них можно найти важные показатели по работе пабликов и рекламных кабинетов. В частности, данные по:

• количеству под­пис­чи­ков; 
• но­вым под­пис­чи­кам;
• количеству отписавшихся от аккаунта;
• приросту за выбранный период;
• ER & ERR;
• информацию о лучшем посте;
• данные по реакциям на посты;
• показатели постов.

Также собирается информация по аудитории:

• Рей­тингу ко­ли­че­ства под­пис­чи­ков по воз­рас­ту;
• Ко­ли­че­ству под­пис­чи­ков по полу;
• странам;
• городам;
• языкам подписчиков аккаунта.

Эти данные помогут вам лучше понять подписчиков аккаунта и выстраивать контент в зависимости от превалирующего пола, возраста или регионов проживания. 

Создание единого отчета по проекту в разных соцсетях

В DataFan можно объединять отчеты по разным социальным сетям в один большой отчет. Если вы работаете с несколькими социальными сетями в рамках одного проекта, для создания единого отчета потребуется функция DataFan Merge (слияние).

Ее особенность заключается в том, что данные собираются из разных пабликов и рекламных кабинетов и можно получить по ним единую сводку.

Главное, прежде, чем соединить различные паблики и рекламные кабинеты в единый Merge (слияние), их необходимо подключить в DataFan. Для этого перейдите во вкладку Панель Управления и через кнопку Подключить паблик/РК добавьте нужные вам паблики и рекламные кабинеты из социальных сетей.

Слияние можно:

Скачать таблицу в формате Excel с нужными вам данными. Для этого перейдите в настройки слияния и выберите вкладку Экспорт. 

Выгрузить данные в Google-таблицы. 

Создать отчет в Google Data Studio. 

Любой из этих вариантов позволяет передавать клиенту общий DataFan отчет по проекту. Данные будут собраны в одном документе, что сэкономит время на аналитику для интернет-маркетинга и позволит быстрее составлять стратегии продвижения, тестировать гипотезы в рамках smm. 

Автоматическая выгрузка данных из соцсетей в Google Таблицы

Любые данные, собранные в DataFan можно передавать в Google Таблицы.

Чем удобна выгрузка данных в Google Таблицы:

1. Выбирается любой период, за который хотите получить данные (неделя, месяц) в зависимости от выбранного тарифа в DataFan (например, на тарифе Старт ретроспектива по пабликам составляет 1 год, по аналитике для таргета — 6 месяцев).
2. Выгружаются либо все поля, либо по желанию пользователя какие-то определенные данные, например, экспорт имени аккаунта, лайков, охватов и любых других полей. 
3. Создается фильтрация, чтобы в таблице отображались только те данные, которые нужны пользователю в конкретной Google Таблице.
4. Автоматически обновляются данные — они могут быть дописаны или перезаписаны, в зависимости от тех требований, которые пользователь предъявляет к отчету. 
5. Удаляются и обновляются запросы передачи данных по нажатию одной кнопки для максимальной простоты и скорости получения данных в отчете.

В таком варианте отчет можно будет скачать или поделиться им по ссылке, открыв доступ для просмотра, комментирования или редактирования на ваше усмотрение.

Загрузка данных из DataFan в Google Таблицы производится только после установки расширения DataFan в Google Таблицы — это делается буквально за пару секунд и абсолютно бесплатно. 

Создание кастомизированных отчетов по соцсетям в Google Data Studio

В отчетах Google Data Studio есть ключевая особенность, которая делает их незаменимыми: здесь есть возможность изменять вид отчета после его создания. Например, можно поменять диаграммы местами или вообще удалить ненужные для вашего отчета, добавить картинки, логотипы, поменять цвет фона, шрифта. 

Все созданные отчеты аналитики для интернет маркетинга в Google Data Studio сохраняются отдельно по адресу https://datastudio.google.com

Когда все изменения внесены, отчет сервиса аналитики соцсетей можно или скачать, или предоставить ссылку на него с возможность просмотра, комментирования или редактирования. 

Подробный бесплатный курс о возможностях работы в Google Data Studio. Вы можете посмотреть его здесь в любое удобное время https://smm.school/kurs-google-data-studio

Белые методы передачи данных

Сервис для отчетности DataFan взаимодействует с соцсетями через application programming interface. 

API — официальный инструмент социальной сети, который позволяет третьей стороне обращаться к соцсети и, в частности, запрашивать статистические данные. У официального API есть разрешенные методы получения данных, именно их и использует DataFan pro. 

Соединение с соцсетью для подключения к сервису DataFan проходит через аутентификацию по паролю.

Этот метод основывается на том, что пользователь должен предоставить username и password для успешной идентификации и аутентификации в системе. DataFan не хранит пароли и логины от соцсетей своих пользователей, использует их единожды для осуществления подключения источника данных. 

Сервис аналитики социальных сетей DataFan в социальных сетях прошел проверку социальных сетей. Значит, для соцсети такая возможность подключения не является потенциально опасной, и вероятность блокировки при создании отчетов для интернет-маркетинга исключается.

В заключение

В сервисе DataFan предусмотрено 5 тарифов для работы smm-специалиста или агентства:

• пробный (бесплатный, на нем можно проанализировать 1 паблик или рекламный кабинет);
• старт (от 2 пабликов и рекламных кабинетов);
• профи (от 10 пабликов и рекламных кабинетов);
• агент (от 30 пабликов и рекламных кабинетов);
• enterprise (от 51 паблика и рекламных кабинетов).

Кроме того, тарифы различаются возможностям ретроспективы данных, работе в команде, архивному хранению информации. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте https://datafan.pro/app/tariffs

Любые вопросы по работе сервиса можно адресовать технической поддержке сервиса DataFan (адрес электронной почты support@datafan.pro — вы получите оперативный ответ на любой вопрос, связанный с использованием системы (от выбора тарифа до создания DataFan отчетов).

Присоединяйтесь!

На этом все.